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HORARIO
Disfruta de una experiencia inolvidable
ABIERTO
Visitas libres con audioguía incluida en el precio.
NOTA: cada entrada llevará asignada una hora de visita orientativa. Rogamos acudan en la franja horaria seleccionada.
Visita general: Martes a domingo
Martes a jueves:
Mañana: 10:30h a 14:30h
Tarde: Sólo visitas guiadas reservadas con antelación.
Viernes a domingo:
Mañana: 10:30h a 14:30h
Tarde: 16:00h a 20:00h*
* En horario de invierno hasta las 18:00h
Visita gratuita: Martes de 10:30h a 11:00h. Necesario reservar por internet una semana antes.
Visita nocturna: Sábados*
19:00h en horario de invierno
20:00h en horario de verano
*Si se cubre aforo máximo, segundo turno a las 20:30h
Visitas guiadas exclusivas: De martes a jueves de 17:00h a 19:00h previa reserva por internet. Grupo inicial mínimo de 4 personas.
La Dirección del Palacio de Monterrey podrá modificar los horarios de apertura en aquellas situaciones en que considere necesario.
Teléfono de información de martes a domingo en el horario de apertura al público.
CERRADO
1 enero
6 enero
25 diciembre
TARIFAS
La entrada incluye la visita libre con audioguía al Palacio de Monterrey, recorriendo las 12 principales estancias del Palacio, incluyendo un dormitorio y la subida al torreón.
Nocturna
Sábados a las 20:00h
*19h en horario de invierno
15 €
Suplemento
Cocinas y Celdas
Se requiere estar en posesión de la entrada general
2,5€
Reducida
Aplicable a niños de 6 a 12 años, desempleados, estudiantes menores de 25 años,
mayores de 65 años, personas con discapacidad y grupos de más de 10 personas.
Es necesario mostrar la documentación acreditativa.
5 €
General
Se trata de una visita con audioguía.
Idiomas disponibles: Español, inglés y francés
7 €
Visita guiada
Con guía presencial.
*Grupo mínimo
de 4 personas
10 €
Gratuita
Menores de 6 años.
Las visitas gratuitas serán los martes de 10:30h a 11:00h hasta completar aforo.
Necesario reservar por internet una semana antes.
*Actualmente la visita no está adaptada para personas con discapacidad visual o auditiva.
ACCESIBILIDAD
El Palacio no está adaptado para personas con movilidad reducida o sillas de ruedas.
NORMAS Y RECOMENDACIONES PARA LA VISITA
Normas generales de acceso:
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Para acceder al Palacio se requiere estar en posesión de la entrada o pase válido con código QR que debe ser mostrado al personal de control de acceso y debe conservarse hasta la salida.
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La entrada es personal e intransferible, válidas únicamente para el día, hora y número de personas indicados en ellas. No se admiten cambios ni devoluciones.
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El precio de las entradas y la política de reducción y/o gratuidad serán los establecidos en la web y en los soportes informativos de Monterrey.
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Los menores de 14 años no pueden acceder solos al Palacio y deberán estar acompañados por un adulto.
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Los visitantes deberán atender en todo momento a las instrucciones del personal.
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Está prohibido acceder al edificio con objetos o sustancias que puedan suponer riesgo a la integridad de las personas y de las obras de arte (armas, sustancias peligrosas, objetos de gran tamaño, objetos punzantes y cortantes, etc.)
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No está permitido acceder al recinto con maletas de viaje.
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Está prohibido el acceso a personas con evidentes síntomas de embriaguez o con síntomas de estar bajo efectos de estupefacientes.
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Los carritos de bebé deben dejarse en la zona habilitada a tal efecto.
Normas generales de la visita:
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Los visitantes deberán comportarse de manera correcta durante la visita, sin molestar a otras personas.
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No está permitido: Tocar piezas, obras de arte, apoyarse en muebles o sentarse en sillas. Sentarse en el suelo u obstaculizar el paso. Correr por las salas. Fumar. Comer o beber en todo el espacio. Dejar a los menores sin control de un adulto. Realizar cualquier actividad comercial fuera de las establecidas por la organización (visitas guiadas oficiales, audio guía o Tienda) sin autorización por la Dirección.
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No se permite hacer fotografías dentro del Palacio.
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Se ruega: respetar distancia de seguridad con las piezas y obras. Evitar hablar durante la visita con audioguía. No utilizar tono acústico en móviles, sino vibración.
Medidas temporales debido al COVID:
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Es obligatorio el uso de mascarillas para acceder al recinto.
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Los visitantes deberán proceder a la desinfección de sus manos a la entrada y salida del espacio.
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Es obligatorio respetar en todo momento la distancia de seguridad, manteniendo la separación de los indicadores y señalización presentes en el recorrido.
Recomendaciones:
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Para evitar colas, se recomienda comprar la entrada por internet.
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El aforo de las visitas es limitado, se recomienda consultar disponibilidad por internet.
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Se recomienda usar los aseos antes de empezar la visita.