HORAIRES

Profitez d’une expérience inoubliable

OUVERT

Les visites auront lieu par groupes toutes les 60 minutes et dureront 45 ou 55 minutes selon le type de visite choisi.

REMARQUE: un horaire de visite sera attribué à chaque billet. Une fois la visite commencée, il ne sera pas possible d’entrer dans le Palais.

 

Veuillez arriver 5 minutes à l’avance.

Visite générale: Jeudi au dimanche.

Matin: 10h30, 11h30, 12h30 et 13h30

Après-midi: 16h00 et 17h00

 

Visite gratuite: les vendredis à 10h30. Réservez en ligne une semaine à l'avance.

Visite nocturne: les vendredis et samedis* à 20h, 21h30 et 23h

*Confimer la diponibilité et horaries sur le web

La Direction du Palais de Monterrey pourra modifier les horaires d’ouverture lorsque cela s’avérera nécessaire.

Téléphone d’informations du mercredi au dimanche de 10h30 à 14h30 et de 16h00 à 18h00.

FERMÉ

1er janvier

6 janvier

25 décembre

 

TARIFS

Le billet inclut une visite par groupe de 10 personnes au Palais de Monterrey, avec visite des 12 pièces principales du Palais, y compris une chambre à coucher et la montée de la tour de défense. Il s’agit d’une visite audioguidée.

Général

Audioguide inclus en espagnol, anglais, et français.

7 €

Nocturne

Les vendredis et samedis à 20h00, 21h00 et 22h00

15 €

Supplément pour les cuisines et les cellules

Billet d’entrée générale requis

2,5€

Tarif réduit

Applicable aux enfants de 6 à 12 ans, aux chômeurs, aux étudiants de moins de 25 ans, aux personnes de plus de 65 ans, aux personnes atteintes d’un handicap et aux groupes de plus de 10 personnes. Obligation de présenter une pièce justificative.

5 €

Gratuit

 

Enfants de moins de 6 ans et les vendredis à 10h30 jusqu’à ce que la capacité maximale soit atteinte. Réservez en ligne une semaine à l'avance.

* La visite n’est actuellement pas adaptée aux personnes malvoyantes ou malentendantes.

ACCESSIBILITÉ

 

Le Palais n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite ou en fauteuils roulants.

 

NORMES ET CONSEILS DE VISITE

Normes générales d’accès:

  • Pour accéder au Palais, tout visiteur doit être muni d’un billet comportant un code-barres qui devra être validé par le personnel de contrôle d’accès.  Ce billet doit être conservé pendant toute la durée de la visite.

  • Les billets sont personnels et ne peuvent être cédés, ils sont valables uniquement pour le jour, l’heure et le nombre de personnes choisies. Les billets sont non remboursables/non modifiables.

  • Le prix des billets et la politique de réduction et/ou gratuité sont affichés sur le site internet et autres supports d’information du Palais de Monterrey.

  • L’accès aux moins de 14 ans est uniquement autorisé si accompagnés par un adulte responsable.

  • Les visiteurs sont priés de respecter à tout moment les instructions du personnel.

  • Il est strictement interdit d’accéder au bâtiment avec des objets ou des substances pouvant présenter un risque pour l’intégrité physique des personnes et des œuvres d’art (armes, substances dangereuses, objets volumineux, objets pointus et tranchants, etc.)

  • Il est interdit d'accéder à l'enceinte avec des sacs de voyage. Les sacs à main devront impérativement passer le contrôle de sécurité.

  • L’accès aux personnes en état d’ivresse ou sous l’emprise de stupéfiants est strictement interdit.

  • Les poussettes doivent être laissées dans la zone prévue à cet effet.

 

Normes générales de la visite:

  • Les visiteurs devront se comporter de manière respectueuse pendant la durée de la visite, en évitant de déranger les autres visiteurs.

  • Il est strictement interdit de: toucher les œuvres d’art, s’appuyer sur les meubles ou s’assoir sur les chaises, par terre ou obstruer le passage; courir dans les salles; fumer dans les jardins ou salons intérieurs; manger ou boire dans l’ensemble du bâtiment; laisser les enfants sans surveillance; entreprendre des activités commerciales hormis celles établies par l’organisation (visites guidées officielles, audioguide ou Boutique) sans une autorisation préalable.

  • Les photographies à l’intérieur du Palais sont strictement interdites. Les vidéos ou photographies sont autorisées exclusivement dans le jardin extérieur une fois la visite terminée.

  • Veuillez respecter à tout moment la distance de sécurité entre les œuvres d’art. Évitez de parler pendant la visite avec l’audioguide. Mettez votre téléphone portable en mode vibreur.

Mesures temporaires dues à la COVID:

  • Le port du masque est obligatoire pour accéder au site.

  • Les visiteurs devront se désinfecter les mains à l’entrée et à l’a sortie du site.

  • Il est obligatoire de respecter à tout moment les distances de sécurité, en respectant la séparation des indicateurs et de la signalisation présents sur l’itinéraire.

 

Conseils de visites:

  • Afin d’éviter les files d’attente, achetez vos billets en ligne.

  • Les visites du Palais sont limitées, nous vous conseillons de consulter la disponibilité sur notre site Internet.

  • Nous vous conseillons de vous rendre aux toilettes avant de commencer votre visite.

Si vous envisagez de visiter le Palais de Monterrey lors de votre séjour à Salamanque,

n’hésitez pas à acheter votre billet à l’avance. Gagnez du temps et réservez votre billet.